El objetivo principal de MAZEL es suministrar productos y servicios que cumplan con las exigencias de nuestros Clientes y la reglamentación vigente con el fin de asegurar la viabilidad de la Empresa a largo plazo. Concretamente MAZEL promueve la gestión de sus recursos con el fin de posicionarse dentro del mercado en aquellos sectores emergentes, como es el sector aeroespacial, que puedan aportar a los productos ofrecidos por la empresa un valor añadido superior.
• Todas las actividades de MAZEL se orientan hacia el logro de la satisfacción de nuestros clientes internos y externos, manteniendo y mejorando la reputación alcanzada en los mercados nacionales e internacionales.
• La mejora continua de la calidad forma parte esencial de todas nuestras actividades y reflexiones, de tal modo que alcance a todos los productos, procesos y servicios y que se viva de manera ejemplar en todos los niveles y áreas de la Organización.
• Los procesos de MAZEL, se definen, mantienen, siguen, evalúan y mejoran eficaz y continuamente de tal modo que reduzcan en la medida de lo posible la aparición de errores e incidencias de cualquier tipo. Para ello, se promueven actitudes proactivas frente a reactivas a todos los niveles organizativos y operativos.
• MAZEL promueve una relación de colaboración con sus proveedores y trabaja conjuntamente con ellos para, mediante su desarrollo, mejorar el desempeño en la realización de productos y servicios suministrados. El grado de desarrollo y exigencia con nuestros proveedores viene relacionado intrínsecamente con el nivel de necesidades y expectativas de nuestros propios clientes y productos suministrados.
• Los criterios de protección del Medio Ambiente son integrados en todos los productos y procesos de todas las áreas de MAZEL incluyendo de forma expresa la destinación final de nuestros productos tras su vida útil con el fin de preservar los recursos naturales de eventuales prácticas nocivas.
• Se dedican todos los esfuerzos necesarios para cumplir y superar las normativas legales reglamentarias vigentes con relación al Sistema de la Calidad.
• MAZEL mantiene y estrecha su compromiso con la sociedad en cuanto a la calidad y fiabilidad de sus productos, para satisfacer necesidades tan elevadas como las del transporte aéreo. Con este fin se definen estándares dinámicos de control que deben garantizar y superar tanto requisitos legales como necesidades y expectativas de cliente y / o usuario.
• MAZEL considera como un valor clave en el cumplimiento de los requisitos y expectativas de nuestros clientes la participación e involucración de todo el personal, por ello nos comprometemos a buscar la satisfacción de nuestro personal de forma continuada.
• La Dirección de MAZEL, garantiza que esta política es entendida, aplicada y revisada para asegurar su adecuación continuada y mantenida por todo el personal disponiendo para ello de los equipos, medios, entornos y formación necesarios.
